技术支持/客服/产品销售工程师
技术工作职责：
1：通过电话，QQ等通讯工具，独立完成对客户技术支持，或远程指导产品使用工作。
2：配合技术主管完成产品功能测试，演示、产品资料（安装手册、调试手册、产品使用手册、帮助文档等）撰写等工作。
3：通过各种销售渠道解答客户问题，完成销售任务
4：独立撰写相关技术评测文章，通过搜索引擎、博客、论坛、邮件、信息发布、资源合作、软文等方式推广公司的网站和产品信息
5：对客户问题反馈及跟踪回访等工作，并及时向上级汇报
6：负责针对行业市场推广范畴负责开发、跟踪维护企业客户，能独立开拓市场
7：负责拟订客户报价单，负责（审查客户报价单），报备总经理批准后递交客户。
8：负责拜访终端客户和渠道，了解并满足已有客户需求，开发潜在客户并建立销售渠道；
9：负责收集竞争对手及相关行业信息，建立资料库，并提供分析和建议，定期向负责人汇报
客服工作职责：
1.负责公司网上店铺的线上活动和促销专题的策划、数据分析、效果优化。
2.负责监控每日的店铺数据，店铺及产品的访问量、点击率、转化率、营销数据、交易数据等，分析数据发掘问题并改进。如：量子恒道、京东罗盘和数据水晶等数据统计工具。
3.负责各平台下公司店铺营销推广工具和方式的管理，效果跟踪优化。如：关键词优化
4.制定店铺及产品的站外推广方案，并能有效地执行、评估、改进
5.协助优化产品库存和产品配置，并根据实际情况调整店铺运营策略。
6.及时和客服沟通每天的销售问题，以及时做出应对策略。
7.完成店铺运营推广范围内的其他事项和领导交付的事项。
[职责要求]
1：诚实本分、爱岗敬业、任劳任怨；充满正能量、拒绝冷漠。
2：有责任感，使命感；对公司要求的工作，做事勤快有冲劲、细致而有耐心，能够积极主动完成。
3：有抗压能力、有服务意识和团队合作精神；
4：熟悉应用各种常用办公软件
5：大专以上学历，熟悉电脑硬件、有英语熟练者，优先录用。
★★★★★★★★★
工作职责：
1：协助仓库主管，办理产品入库时的清点、外观检验、功能测试，相关单据制作。
2：按仓库主管要求，负责仓库货品出库的产品测试、打包发货，就发货内容与出库单据做好核对；
3:配合公司安排，外出取货及送货。
工作细则：
一、发货备货
1.发货前的准备：
1）根据备货清单，查看库存，确定所需货物是否有库存。统计好货物的缺货情况汇总采购。
2）确定需要备货后，将所需货物清理出来，统一摆放好。
2.备货：
1）按照备货单，逐个货物进行清点，确保数量以及货物的准确性。
2）协助货物装箱，整理打包，贴上相关标识。
3）记录每个包装箱内所放货物，量好包装箱的尺寸，计算出每个包装箱的重量
4）填写装箱单以及送货单，按照货物明细将装箱单贴在对应的包装箱上。
3.发货：
1）收到各级领导签字确认的发货清单后，准备出货.(特殊项目由高层领导直接安排，确认后可提前发货，之后补发货单）
2）根据计算出的货物重量及规格咨询物流价格。（至少咨询两家）
3）跟项目负责人沟通，告知货物的运费，确定走哪家物流公司。
4）通知物流公司接货，出货。
二、单据的整理：
1.发货后按照送货单及时填写出库单。备注上经办人，记录编码。
2.在每月的库存明细表中记录出入库单据，核对录入的数据。
3.软件及时录入出入库，保障数据的准确性，便于其他同事实时查看的货物的情况。
4.库存调拨，在库存调拨中做库存。
5.每月25号之前将核对好的库存表发给主管。
6.根据库存表统计货物缺货数量，及时跟采购沟通，补充货物库存。
三、日常工作
1.及时检查仓库是否锁好门窗。
2.仓库的工具、物品摆放整齐，保持仓库的整洁。
3.协助工厂人员加工，加工好的产品要做好记录。
5.加工好的材料统一存放，做好记录，并在货物包装上标注物资明细卡。（原材料加工需要做出库，加工好的成品需要做入库。）
6.每月月底盘点库存，核实账面库存是否与实际库存相符。
三、定期给产品质检
[职责要求]
1：诚实本分、爱岗敬业、任劳任怨；充满正能量、拒绝冷漠。
2：有责任感，使命感；对公司要求的工作，做事勤快有冲劲、细致而有耐心，能够积极主动完成。
3：有抗压能力、有服务意识和团队合作精神；
4：熟悉应用各种常用办公软件
5：大专以上学历，熟悉电脑硬件、有英语基础者，优先录用。
★★★★★★★★★★★★★
★★★★★★★★★
客服/后勤保障人员
工作职责：
1：协助仓库主管，办理产品入库时的清点、外观检验、功能测试，相关单据制作。
2：按仓库主管要求，负责仓库货品出库的产品测试、打包发货，就发货内容与出库单据做好核对；
3: 配合公司安排，外出取货及送货。
4: 通过在线沟通或电话，协助处理商务往来。
[职责要求]
1：诚实本分、爱岗敬业、任劳任怨；充满正能量、拒绝冷漠。
2：有责任感，使命感；对公司要求的工作，做事勤快有冲劲、细致而有耐心，能够积极主动完成。
3：有抗压能力、有服务意识和团队合作精神；
4：熟悉应用各种常用办公软件
5：大专以上学历，熟悉电脑硬件、有英语基础者，优先录用。
★★★★★★★★★★★★★
工作职责：
1、发货包裹称重拍照、前端复核错误登记。
2、订单出库复核、执行当天所有的CP&KD出库包装。
3、订单出库包装、负责确认产品来料规格、包装等，并对关键性能进行检测，按相关标准进行检验。
4、对供应商送货上门的产品清点，签收。
5、执行复核岗位SOP控制、协助每周库存盘点、执行5S及固定资产保养。
6、登记体重控制明细和包裹包装总量、检查和更换不完整的地址单。
【文字编辑】
| 工作述： |
1.产品手册、产品包装、产品说明书、名片、PPT制作等公司内部的一切设计。
2.4S店活动促销设计，展架设计、活动海报设计、其他广告物料设计等。
3.天猫商城的搭建，产品详情页面的编排设计，产品图片的拍摄及美化，产品上传维护等一切视觉设计及后台操作。
4.公司网站新闻、资料、图片的设计更新以及后台维护。
5.微信，微商城和微官网的建立和管理 |
| 工作描述： |
1. 参与企业期刊构思方案的规划和版面设计；
2. 组织美术稿件，包括对稿件进行组织、加工审核；
3. 对于装帧与插图进行吻合稿件风格及版式要求的设计、修改或编排，组稿等；
4. 核对版面和插图，并最终定稿；
5. 与文字编辑合作完成整体编辑任务，保证编辑质量；
6. 负责公司各种会议的背景板、胸贴、座位牌、用餐示意图、锦旗等的设计与会场布置。
7. 参与组织烧烤、唱歌、羽毛球比赛等企业文化活动。
8. 配合行政部其他相关行政工作
9. 公司品牌推广的宣传资料设计。 |
| 工作描述： |
1.负责阿里巴巴、易贝、亚马逊、环球资源等B2B平台的产品拍摄和图片处理，定期更新平台的banner、产品图片背景和产品信息。
2.运用Photoshop、Coreldraw、Flash、PowerPoint、iebook等软件制作产品画册、目录册、宣传册、电子书、海报、产品包装。
3.负责公司的logo、网站的banner设计，以及产品图片处理，网站内容编辑，以及SE0优化。
4.通过搜索引擎、博客、论坛、邮件、信息发布、资源合作、软文等方式推广公司的网站和产品信息。 |
| 工作描述： |
1、咨询研发人员关于公司各系列产品的性能、规格、用途等参数，把握产品的特点与优势，编写制作产品说明书。
2、针对公司系列产品的颜色、造型等特点与品牌经理进行沟通，确定设计方案，运用Photoshop、Coreldraw、Flash、PowerPoint等软件制作产品包装、防伪标、保修卡、宣传册和海报。
3、公司网站设计制作和后台管理维护。
4、通过搜索引擎、博客、论坛、邮件、信息发布、资源合作、软文等方式推广公司的网站和网店。
5、管理公司在淘宝网、拍拍网、搜易得数码商城上的网店。拍摄并处理产品图片，在各个网店发布产品信息，使用QQ、MSN以及阿里旺旺等聊天工具进行线上销售，并处理客户投诉和评价管理，安排退换货。 |
【媒体策划】
| 工作描述： |
1.负责新媒体策划创意策划、对网络时尚、热点事件敏感并善于及时捕捉利用；
2.负责促销期活动期间新媒体内容策划和执行；
3.负责搭建公司社会化媒体营销的运作模式和流程，随时待命网络营销规划、和相关执行工作；
4.负责数据洞察，舆情投诉处理；独立提案报备；
5.负责公司所有新媒体项目沟通、创意、策划、文案撰写、执行、媒介投放、数据汇总相关工作；
6.具备团队协作精神；工作态度积极，责任心强，能够承受压力并疯狂的工作。
具体的工作内容：
1.负责微博红人、微信公众账号、微信自媒体人、论坛等网络公关和社会化新媒体媒介资源开拓、维护、管理。
2.负责撰写分析报告（媒体价值评估、媒体环境分析、竞品分析、媒介效果评估、消费者媒体接触习惯分析等报告）；
3.撰写媒介策略方案，并配合业务部门进行提案；
4.搜集公司、行业媒体数据汇总并进行分析，提供建议业务拓展方向建议；
5.负责监控公司项目相关媒体官方账号（微博、微信、）运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度；
6.负责知道团队责挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作。 |
二、社交媒体运营工作（运营优化类）
1.负责制定全方位的社交媒体营销方案和策略，开发、建立多种社交媒体渠道，提升公司品牌知名度和会员数量；
2.负责公司涉及所有社交媒体活动的策划，撰写并执行策划方案；3.负责社交媒体的内容管理和线上活动运行，高效执行营销计划；
3.负责社交媒体方式融入客户感知以及提高客户忠诚度；
4.负责建立社交媒体的考核标准， 定期对营销和推广效果进行跟踪，评估社交媒体效果，撰写分析报告；
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智联面试信
{姓名}：
您好！
感谢您对我公司的关注！您的简历我们已经收到，现通知您参加{职位名}职位的面试。
提示：请自带【手写】简历，身份证件，相关作品，学历/奖励证明，另外面试之前，能够通过我们网站www.pcidv.com，对我们公司所处行业及产品信息有所了解，一是权衡是否与您合适，二是面试环节会用到。
面试时间和地点如下，请知晓，希望可以准时到达！
面试时间：见通知之日起，5个工作日内上午10：30
面试地点：深圳市福田区振兴路上步工业区505栋508室（深圳市钟表市场楼上）
联系人：徐小姐
联系电话：0755-83205887
如需了解我公司更多信息，可登陆我公司网站(www.pcidv.com)
乘车路线：公交车“华新站”或“华富路”“海外装饰大厦”；
地铁：“华新站”“华强北站”“华强路”（需步行10分钟）
此致
敬礼
{深圳市卓星彩奕电子有限公司}
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[面试通知]
{姓名}：
你好！首先感谢您对我公司的关注及认可，您的简历我们已经收到，现通知您参加相关职位的面试。
请于见信息1周内,携带相关身份证件，奖励/学历证明，个人相关作品，及【手写个人简历】来我公司面试
公司工作环境宽松，舒适，给予员工自有发挥空间，如果您有理想及一份执着，有思想及创造力，有目标及行动力，有责任与使命感。且有意向参加我们工作的，请通过公司官网：www.pcidv.com，对我们公司所处行业及产品信息有所了解，一是权衡是否与您合适，二是面试环节会用到。
【福利待遇】：
1：公司规定实行每周5天半工作日，每天早8:30上班，晚上6:00下班，11:30到13：00午休时间。每天实际8小时工作时间，周六半天中午12:00下班。国家法定假期及公众休息日休息。
2：提供养老保险、医疗保险、失业保险 、工伤保险 、生育保险（五险）；住房公积金（1金按自愿缴纳，个人负责）
3：工作时间满一年，年底双薪（自下一春节时间发放）
4：公司会根据个人表现，每年提供加薪机会，也可以根据工作经验，转换工作岗位。
5：根据工作年限，及贡献大小，有机会得到年假及其他奖励。
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深圳市卓星彩奕电子有限公司
公司网址：http://www.pcidv.com
公司地址：深圳市福田区华强北路上步工业区 505栋508（振兴路与中航路交叉路口，楼下有个钟表配套市场）
乘车路线：公交车“华新站”或“华富路”“海外装饰大厦”；
地铁：“华新站”“华强北站”“华强路”（需步行10分钟）
联系人：李先生 徐小姐 联系电话：0755-83665301
Email：pcidv@pcidv.com
